仙女鎮(zhèn)游客接待中心

仙女山

仙女山大草原

　　1994年以前，人們提到武隆會(huì)說那里只是一個(gè)國家級貧困縣;2007年以前，人們提到武隆時(shí)會(huì)說那里似乎有座仙女山;如今人們提到武隆，會(huì)說那里是世界自然遺產(chǎn)，那里是《滿城盡帶黃金甲》的外景地，那里有老謀子導(dǎo)演的《印象武隆》……

　　武隆，這個(gè)融山、水、洞、泉、林、峽于一體，集雄、奇、險(xiǎn)、秀、幽、絕于一身的地方，那里奇峰競秀，雄峙南北，像一幅潑墨山水長卷懸掛于天地之間，身臨其境，仿佛置身山水畫廊之中。北緯30度魔幻線上的種種奇觀在這神奇集聚，大自然萬千恩寵對這里情有獨(dú)鐘，境內(nèi)喀斯特生態(tài)資源得天獨(dú)厚，幾乎囊括了世界上所有的喀斯特景觀類型。

　　從一無所有到如今擁有“世界自然遺產(chǎn)”和“國家5A級旅游景區(qū)”兩塊金字招牌的旅游地區(qū)，從默默無聞到現(xiàn)在聲名鵲起。武隆的成功靠的是什么?它如今面臨的問題是什么?今后又路在何方?武隆縣旅游局陳保洪副局長接受了新華網(wǎng)的專訪，對武隆的前世和來生進(jìn)行了探討。

　　旅游立縣，華麗嬗變

　　武隆旅游業(yè)從1994年開始起步，到2007年完成從無到有、從默默無聞到小有名氣的“一次創(chuàng)業(yè)”;但令武隆旅游聲名鵲起，進(jìn)而發(fā)展成為年接待游客1000萬人次以上、旅游綜合收入65億元以上的新興旅游大縣，卻主要得益于2007年至今的“二次創(chuàng)業(yè)”。

　　記者：從2007年至今完成華麗嬗變，武隆旅游的成功有什么寶貴的經(jīng)驗(yàn)?

　　陳保洪：重慶直轄以來，武隆縣立足縣域?qū)嶋H，搶抓發(fā)展機(jī)遇，科學(xué)確立“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新思路和方法，一屆接著一屆干，全縣旅游從無到有、由小到大、由弱到強(qiáng)，從名不見經(jīng)傳的山區(qū)窮縣發(fā)展成為了擁有“世界自然遺產(chǎn)”和“國家5A級旅游景區(qū)”雙品牌的生態(tài)旅游強(qiáng)縣。

　　武隆能夠取得今天的成功離不開“三寶”：正確的發(fā)展戰(zhàn)略、良好的運(yùn)行機(jī)制和強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊(duì)。目前我們成立了由縣委主導(dǎo)的旅游管理委員會(huì)，可有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣資源為旅游業(yè)服務(wù)，提高辦事效率。在當(dāng)下的武隆，旅游規(guī)劃引領(lǐng)其他部門的規(guī)劃已成為各部門共識。

　　2007年，政府注資1億元組建國有獨(dú)資企業(yè)——武隆喀斯特旅游(集團(tuán))有限公司，主要負(fù)責(zé)該縣旅游項(xiàng)目、旅游地產(chǎn)的投資與開發(fā)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游商品的開發(fā)與生產(chǎn)等。在2009年，公司貸款6.8億元向民營企業(yè)先后回購了天生三橋、仙女山等6個(gè)已開發(fā)景區(qū)，實(shí)現(xiàn)了所有景區(qū)的所有權(quán)、保護(hù)權(quán)、經(jīng)營權(quán)和開發(fā)權(quán)“四權(quán)合一”。該公司在市場運(yùn)作下，不僅讓天生三橋、芙蓉洞等景區(qū)在2007年成功申請世界自然遺產(chǎn)，又于2011年獲批國家AAAAA級旅游景區(qū)。由此實(shí)現(xiàn)了武隆旅游業(yè)的一次質(zhì)的飛越。

　　在2006年成為影片《滿城盡帶黃金甲》唯一拍攝外景地、以此提高旅游知名度獲得成功的基礎(chǔ)之上，武隆再次與張藝謀攜手，依托相關(guān)文化資源，打造《印象 武隆》。“印象武隆”大型山水實(shí)景演出，成為許多人到武隆旅游時(shí)的最大看點(diǎn)。而今，各地游客來武隆，除逛天生三橋、仙女山、芙蓉洞等外，就是來看“印象武隆”。

　　記者：武隆的旅游營銷在重慶旅游界是有口皆碑的，請問武隆是如何打好這一張王牌的?“印象武隆”成功秘訣是什么?

　　陳保洪：武隆則深諳在旅游處于“買方市場”的條件下，酒香也要勤吆喝的道理。為做大游客總量，自2009年起每年投入近1億元進(jìn)行旅游宣傳營銷。其舉措包括在中央及重慶主流媒體投放武隆旅游形象宣傳廣告，但最引人關(guān)注的卻是自2009年起，武隆抽調(diào)全縣116個(gè)機(jī)關(guān)單位及企事業(yè)單位人員組建了16個(gè)營銷集團(tuán)，由16個(gè)臨時(shí)副局長親自帶頭，奔赴全國乃至世界各地進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的“拉客買賣”。

　　針對國內(nèi)市場，武隆提出的宣傳營銷策略是“鞏固市內(nèi)游、主攻云貴川、做大珠三角、激活長三角、提升津京唐、挺進(jìn)大中原”;針對國際市場，武隆的口號是“開發(fā)港澳市場、做大東南亞市場、發(fā)展日韓市場、開拓歐美市場”。而出于提升城市知名度并帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的考量，武隆從2003年至今年，連續(xù)10年舉辦10屆國際山地戶外運(yùn)動(dòng)公開賽。在賽事培育過程中，武隆非常注重借力重慶市級層面的力量，精心締造一張健康、綠色的“城市名片”。

　　文化是旅游的靈魂，旅游是文化發(fā)展的重要途徑。以前，武隆還沒有一家真正像樣的、有影響的文化產(chǎn)業(yè)。近年來，伴隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和上檔升級，已經(jīng)擁有世界自然遺產(chǎn)和國家AAAAA級景區(qū)兩塊“金字招牌”的武隆，迫切需要文化的支撐，以實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的“兩條腿”走路。因此，武隆依托“龍圖騰文化”、“烏江船幫號子文化”、“民俗宗教文化”等文化資源，與張藝謀合作打造《印象 武隆》實(shí)景演出。憑借這些舉措，武隆一躍成為全國知名旅游勝地。“印象武隆”的成功演出，既改變了武隆旅游文化內(nèi)涵欠缺的現(xiàn)狀，也從真正意義上填補(bǔ)武隆文化產(chǎn)業(yè)的空白。

　　“十面埋伏”中突圍

　　整合旅游資源，進(jìn)行全國營銷，大打文化牌，提升旅游文化內(nèi)涵，武隆旅游業(yè)取得突飛猛進(jìn)的成績。2012年武隆接待游客1600萬人次，綜合收入80個(gè)億。

　　巨大的成功并沒有讓他們沾沾自喜，成績背后危機(jī)也在隱伏。湖北、貴州旅游也日益崛起。面對競爭越來越激烈的市場，武隆旅游又該如何突圍?

　　記者：目前武隆旅游存在的最大的缺陷是什么?今后又會(huì)如何填補(bǔ)?同樣擁有獨(dú)特喀斯特景觀的湖北、貴州、四川等地旅游崛起，競爭日益激烈，您認(rèn)為未來武隆應(yīng)該如何在競爭中發(fā)展?

　　陳保洪：目前來看，武隆旅游還是存在旅游產(chǎn)品單一，旅游產(chǎn)業(yè)集群過于薄弱的問題。要解決這兩個(gè)問題，就要從兩個(gè)方面入手，一邊我們正在規(guī)劃開發(fā)木棕河漂流、白馬山天坑，利用武隆已有的品牌優(yōu)勢，大力建設(shè)核心景區(qū)，打造全國甚至全球知名景區(qū)。另一方面，今年還要在“娛”和“購”上下功夫。建設(shè)購物街、陶然居，開發(fā)苗寨。土寨、奧林匹克公園、南壩藝術(shù)公園等。讓武隆成為一個(gè)集文化、餐飲、購物、休閑度假為一體的西部旅游中心。同時(shí)景區(qū)方面還將繼續(xù)完善配套設(shè)施的建設(shè)，進(jìn)一步完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈，提高綜合效益。

　　同質(zhì)化必然會(huì)導(dǎo)致惡性競爭。做旅游必須要有大思路。我覺得完全可以整合各區(qū)域的旅游資源一起協(xié)調(diào)發(fā)展。例如重慶-武隆-張家界這一片區(qū)完全可以仿造海南島模式打造國際旅游區(qū)。 用旅游來統(tǒng)領(lǐng)扶貧、交通等所有規(guī)劃，指導(dǎo)各個(gè)區(qū)域的發(fā)展方向，同時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的差異化發(fā)展。

　　記者評論：“武隆模式”的成功啟示

　　從一個(gè)國家級貧困縣發(fā)展到現(xiàn)在的旅游勝地，武隆用19年的時(shí)間完成了破繭成蝶蛻變。武隆模式也成為了越來越多旅游景區(qū)爭相模仿的對象。如今的武隆已經(jīng)把打造國際級的旅游勝地作為了自己的目標(biāo)。

　　從整合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源到提出整合大區(qū)域旅游資源，武隆的旅游早已經(jīng)朝著“大動(dòng)作，大營銷，大策劃”邁進(jìn)。做強(qiáng)旅游項(xiàng)目、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建當(dāng)然是第一要義，如此才能讓遠(yuǎn)道而來的游客滿意，才能蓄積良好的旅游口碑。而在條件成熟可大規(guī)模展開旅游營銷，通過科學(xué)嚴(yán)密的數(shù)據(jù)分析確定宣傳營銷策略，武隆經(jīng)驗(yàn)無疑可借鑒。

　　整合旅游資源，全國吆喝拉客，大打文化牌，“印象武隆”的一炮走紅，“武隆模式”的成功給其他區(qū)縣旅游發(fā)展帶來很多啟示。