明天就是元旦了，由于假期較短，再加上天氣寒冷，不少景區(qū)在元旦期間可算松了一口氣，但是景區(qū)"超載"仍是擺在眼前的一個(gè)難題。2013年景區(qū)如何做好流量的控制成為一個(gè)工作重點(diǎn)。

　　今年十一高速路小車(chē)免費(fèi)政策的首次實(shí)施，讓“中國(guó)式”旅游在全國(guó)各大景區(qū)井噴式地爆發(fā)。華山景區(qū)的大規(guī)模的滯留事件，多景區(qū)發(fā)生游客沖突事件讓整個(gè)旅游業(yè)都陷入深深的思考，景區(qū)“超載”了!所以在旅游法草案上就特別提出了要細(xì)化景區(qū)流量控制的規(guī)定。高速路小車(chē)免費(fèi)是一個(gè)長(zhǎng)久的政策，今年的五一、十一黃金周將還會(huì)出現(xiàn)旅游高峰。該如何限流?成為2013年各大景區(qū)共同面臨的難題。

　　作為重慶周邊最受歡迎的景區(qū)，武隆在去年十一黃金周還算應(yīng)對(duì)及時(shí)，但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)的考慮還是有不到位的地方，比如對(duì)于景區(qū)最大承載量并未對(duì)外公布，游客購(gòu)票時(shí)也并未進(jìn)行提醒等，今年該如何做?對(duì)此景區(qū)的管理層表示,武隆景區(qū)其實(shí)一直很重視控流和限流，在啟動(dòng)數(shù)字化建設(shè)時(shí)已經(jīng)對(duì)這一問(wèn)題做了長(zhǎng)久考慮，在控制客流方面也擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。今年客流大爆發(fā)的黃金周，就在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下施行了交通管制、限時(shí)通行和專人客流疏導(dǎo)等多政策，并取得了良好效果。但是由于首個(gè)高速路小車(chē)免費(fèi)所帶來(lái)的客流遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期，導(dǎo)致了許多方面還是存在不足。

　　目前世界上主要景區(qū)大都采取門(mén)票預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)預(yù)約、分批進(jìn)入與總量控制的方式。武隆在落地方面都做得不錯(cuò)，但是門(mén)票的提前預(yù)約方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以在2013年武隆景區(qū)將加大門(mén)票的預(yù)訂服務(wù)和呼叫中心的建設(shè)。

　　去年就推出網(wǎng)上門(mén)票預(yù)訂服務(wù)(官網(wǎng)：www.58jd.net)，由于上線時(shí)間較短未被大家廣泛知曉，在2013年，景區(qū)將進(jìn)行主推，大力的提高網(wǎng)上購(gòu)票優(yōu)惠幅度，讓游客在到武隆之前就購(gòu)買(mǎi)好門(mén)票，減少門(mén)票房的工作壓力，也減少游客的排隊(duì)時(shí)間。

　　呼叫中心的成立在去年黃金周的時(shí)候發(fā)揮著重要作用，但是并未發(fā)揮它的最大功效，今年景區(qū)一方面將加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，另一方面將加大宣傳力度，立志于要讓到武隆的每一個(gè)游客都知道這個(gè)電話(400802366)，而且只要撥打了這個(gè)電話不管是咨詢還是投訴都能得到有效解決。

　　在仙女山我們可以看到游客正在舒適快樂(lè)的享受滑雪帶來(lái)的驚險(xiǎn)刺激。其實(shí)我們一直都在提倡舒適旅游，但是在大景區(qū)加強(qiáng)自身工作同時(shí)，我們也是否該思考改變一下自身的旅游觀念。

　　“中國(guó)式”旅游，歸根結(jié)底是由于缺少合理的帶薪休假制度，我們呼吁國(guó)家能夠出臺(tái)相應(yīng)的制度，讓舒適旅游方式能夠延續(xù)到整個(gè)2013年。